TESLİMATIMIZLA MUTLU EDİYORUZ

Günümüzde sürat demek, sonuç demek, başarı demek... Eski deyimle, 'Vakit Nakit'ti, şimdi; 'Sürat Nakit'... Mektup bitti, internet; mektup kültürün öldürdü. Ama, kuşkusuz evraklar, neşri gönderiler; hala kıymetini koruyor. İşte burada da, devreye kuryeler giriyor. Tabii kuryelerin de, en hızlısı önemli, en hızlısı, en profesyonli; en iyisi... YKK TÜRK GRUP bünyesinde hizmet veren Kurye Expres; bu sektörde en hızlı hizmet veren şirketlerden biri. Moto-Kurye işi yapıyor KURYE EXPRES... Sektör dili ile 'Prime Time' yani çok kısa zamalı gönderiler için, en ideal tercih olan moto-kurye işini, en ideal yapan şirket de, KURYE EXPRES... 1993 yılından gelen deneyimini, 2005 yılından bu yana kurumsal şirket bazındaki hizmetleri ile birleştirmiş olan KURYE EXPRES; alelade bir kurye şirketi değil. İlkeleri, ekip ruhu ve profesyonelliği müşteri memnuniyeti üzerine kuran bir anlayışa sahip... KURYE EXPRES ile ilgili ayrıntıları, YKK TÜRK GRUP Yönetim Kurulu Başkanı ve KURYE EXPRES Genel Müdürü Yaşar Karakelle ile gerçekleştirdiğimiz röpürtajda gündeme getirdik. Haber merkezimize özel yaptığı açıklamalarda, başarıya ulaşmanın sırrının, müşteri memnuniyeti odaklı bir profesyonellik anlayışınan geçtiğini kaydeden YKK TÜRK GRUP Yönetim Kurulu Başkanı ve KURYE EXPRES Genel Müdürü Yaşar Karakelle, moto-kurye hizmetinin, her türlü gönderi teslimatı hizmetinden daha hızlı bir hizmet sektörü olduğunu hatırlattı. KURYE EXPRES'in, çok iyi planlanmış bir koordinasyon ile çalıştığını da vurgulayan YKK TÜRK GRUP Yönetim Kurulu Başkanı ve KURYE EXPRES Genel Müdürü Yaşar Karakelle, 'Moto-Kurye hizmeti, yoğun trafik yaşanan yerlerde, gönderilerin istenen vakitte yerine ulaştırılması için en ideal çözüm. Zaten dünyada da, her yerde yok. Paris, Londra, Münih, Bonn ve Menhatton'da mevcut. Türkiye'de de her yerde yok. Biz KURYE EXPRES olarak, İstanbul'da hizmet veriyoruz. Geniş bir ekibiz var, bu ekibin her biri planlı bir güzergah içinde hizmet veriyor' şeklinde konuştu. Planlı güzergahın, moto-kurye işinde olmazsa olmaz bir unsur olduğnu da belirten YKK TÜRK GRUP Yönetim Kurulu Başkanı ve KURYE EXPRES Genel Müdürü Yaşar Karakelle, sözlerine şöyle devam etti: 'Arkadaşlarımız, her türül gönderi talebini, ir matematik denklemi gibi; çarpanlarna ayırarak değerlendirek işe başlarlar. Misal, Yeni Bosna'dan Levent'e gidecek kuryearkadaşımız farklıdır, Levent'ten Şişli'ye gidecek ya da Beşiktaş'tan Tuzla'ya gidecek urye arkadaımız ayrıdır. Bu bize izmetin en iyi biçimde yapılması sonucnu veriyor. Biz gönderiyi, emaneti; müşterimzin istediği ve en önemlisi ise; güleceği vakitte teslim etmeyi hedeflemiş bir şirketiz. Pazarlama statejimizi bizzat yönetimimiz yapıyor. Tabii bu sayede, müşeri ile bire bir, yüz yüze görüşme şansımız oluyor ve ne gii bir hizmet verebileceğimizi bizzat kendimiz analtıyoruz. Tabii ki ileride hedefimiz, frencheising ile hizmet veren bir sürece gelemk ve büyümek. Bunun için de, ekibizi her zaman en üstün performans seviyesinde tutuyoruz. Her sabah topantılarmız olur. Ekibimizle bire bire ilgilenir, doğabilecek olası hataları minmize hatta, sıfıra indirgemeyi öngörüyoruz. Çok şkür bugüne kadar, en küük bir hata bile olmadı. Müşterimizin güümsemesini bir gün olsun eksik etmedik yüzünden. Buna sora da etmemek için, ilkelerimizden asla taviz vermeyiz. İlkelerimiz neler? Disiplinli çalışma, planlı ve koordineli hizmet, mutlu sonuç. İlkelerimiz bizi, ayakları yere basan hedeflerimize ulaştıracak prensiplerdir...'